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フツーの人にこそ読んでほしい、米ギャップ社のソーシャルメディアガイドライン | PR FREAK

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フツーの人にこそ読んでほしい、米ギャップ社のソーシャルメディアガイドライン | PR FREAK

ギャップ、バナナ・リパブリックなど展開する米ギャップ社は、ここ数年、インディテックス（ZARA）、H&Mに押され、アパレル市場で世界３位に甘んじています。 再び特別な存在に返り咲くべく、世界134,000人の従業員に対してソーシャルメディアで自由に行動させ、いい評判が広まった1980年代、90年代の再現を試みてるようです。 米ギャップ社が、英ビジネス誌「Ethical Corporation誌」が３月上旬に主催したカンファレンスで発表した同社のソーシャルメディアガイドラインを紹介します。 従業員に配布され... > このページを見る

最終更新時間: 2012年04月01日20時55分
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  • idejunp idejunp
    当たり前のことを当たり前にやってればいいだけなのだね 2012/04/02
  • neogratche neogratche
    「まず最初に、自分がギャップ社の従業員であることを明かしましょう」　うわああああああああ 2012/04/02
  • DTSG DTSG , , , ,
    "たとえ不条理な難癖や悪口を浴びせられても、自分が100％正しいと確信しても、絶対に言い返しちゃダメってことです。"顧客に限らない話。言い争いは負の側面しか産まない。 2012/04/03
  • tanayuki00 tanayuki00
    一理あるとは思うけど。→「顧客からの攻撃的または批判的な投稿に応答すること。そういうゲームに勝者は存在しません。これって、結構、重要なポイントです」 2012/04/02
  • bungamatahari bungamatahari
    わかりやすい。このレベル感が無邪気にツイートしちゃう社員にはいいかも　ギャップのソーシャルガイドライン[Oi_教育] 2012/04/04
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    いろいろな社員がいるから、当たり前だけど、こういったルールを教えなきゃいけない。 2012/04/04
  • shimogori shimogori
    勉強になる。 2012/04/03
  • NANA_NO1 NANA_NO1
    適切だわ～。「最悪なことに、あなたは仕事を失うことさえあり得ます。」 RT @us36bot2 フツーの人にこそ読んでほしい、米ギャップ社のソーシャルメディアガイドライン | PR FREAK: 2012/04/03
  • nilab nilab ,
    「たとえ不条理な難癖や悪口を浴びせられても、自分が100％正しいと確信しても、絶対に言い返しちゃダメってことです」フツーの人にこそ読んでほしい、米ギャップ社のソーシャルメディアガイドライン | PR FREAK 2012/04/03
  • kiyoshi1211 kiyoshi1211 ,
    これ大事 2012/04/03
  • n-sega n-sega , ,
    フツーの人なので熟読させていただきますｗ 2012/04/03
  • masa6127 masa6127
    ピンときた 2012/04/03
  • nekora nekora
    日本企業が配布してたら腐されそう 2012/04/03
  • jimbo0324 jimbo0324
    ギャップが配ったソーシャルメディアガイドラインはi-podと同サイズ。心に留めておくこと、ベストな方法、絶対にダメなこと、の３つ。従業員からの善き発信でZARA、H&M追撃を狙う。@ 2012/04/03
  • borry-318108 borry-318108
    なるほど 2012/04/03
  • shintokeimail shintokeimail
    絶対やってはいけないことをやってるのを見かけるのは多いね 2012/04/03
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    "たとえ不条理な難癖や悪口を浴びせられても、自分が100％正しいと確信しても、絶対に言い返しちゃダメってことです。"顧客に限らない話。言い争いは負の側面しか産まない。 2012/04/03
  • satohu20xx satohu20xx
    心に留めましょう 2012/04/03
  • yatta47 yatta47
    フツーの人にこそ読んでほしい、米ギャップ社のソーシャルメディアガイドライン | PR FREAK あとで新聞 - 新着速報版 2012/04/03
  • mame-tanuki mame-tanuki
    「iPhoneと同じサイズの５つ折りの冊子」に３カテゴリ「心に留めておくこと」「ベストな方法」「絶対にダメなこと（罵詈雑言に反応したら負けetc）」 2012/04/03
  • minutes22 minutes22 , ,
    これは分かりやすい。はるかぜちゃんのも分かりやすかったです。みんな読んだら良いと思う。 2012/04/03
  • T_Tachibana T_Tachibana ,
    GAPのWebガイドライン。これをベースに一般向けのも作れる。参考になった。 2012/04/03
  • DropOutSurf_JOY DropOutSurf_JOY , ,
    ガイドライン 2012/04/03
  • TequilaBancho TequilaBancho
    わかりやすくて良い。特に「所属を明記した上で」代表する意見ではないことを述べておくという点が良い。 2012/04/03

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